Pralka to jedno z najczęściej używanych urządzeń w gospodarstwie domowym. Gdy zaczyna wydawać nietypowe dźwięki, może to być sygnał, że coś jest nie w porządku. Niektóre odgłosy są normalną częścią cyklu prania, ale inne mogą wskazywać na poważniejsze problemy, które wymagają interwencji. W tym artykule ekspert Stigm Sotto, Marek Kowalski, wyjaśnia, co mogą oznaczać różne dźwięki wydobywające się z pralki i kiedy należy skontaktować się z serwisem.

1. Stukanie lub uderzanie

Jeśli Twoja pralka podczas pracy wydaje dźwięki przypominające stukanie lub uderzanie, może to wskazywać na kilka różnych problemów.

Możliwe przyczyny:

• Ciała obce w bębnie - monety, guziki, śrubki lub inne małe przedmioty mogły pozostać w kieszeniach ubrań
• Nierównomierne rozłożenie prania - szczególnie podczas wirowania, ciężkie rzeczy skupione po jednej stronie bębna
• Uszkodzone łożyska bębna - zużyte łożyska mogą powodować głośne stukanie, szczególnie podczas wirowania
• Niewypoziomowana pralka - urządzenie nie stoi równo na wszystkich nóżkach
• Uszkodzenie amortyzatorów - amortyzatory odpowiedzialne za tłumienie drgań mogą być zużyte lub uszkodzone

Co zrobić:

• Sprawdź bęben pralki pod kątem obecności ciał obcych
• Upewnij się, że pralka stoi na równej powierzchni i wszystkie nóżki dotykają podłogi
• Równomiernie rozkładaj pranie w bębnie, nie przeładowuj pralki
• Jeśli problem występuje przy pustym bębnie, może to wskazywać na uszkodzone łożyska - w tym przypadku wskazana jest interwencja serwisu

2. Wibracje i drgania

Silne wibracje i drgania to częsty problem, ale w większości przypadków można go łatwo rozwiązać bez wzywania serwisu.

Możliwe przyczyny:

• Niewypoziomowana pralka - urządzenie nie jest ustawione równo
• Pralka stoi na niestabilnej powierzchni - podłoga może uginać się pod ciężarem pracującej pralki
• Nierównomierne rozłożenie prania - szczególnie podczas wirowania
• Nieusunięte blokady transportowe - śruby i elementy zabezpieczające używane podczas transportu nie zostały zdemontowane
• Zużyte amortyzatory - elementy odpowiedzialne za tłumienie drgań są uszkodzone

Co zrobić:

• Sprawdź, czy pralka jest wypoziomowana - użyj poziomicy i wyreguluj nóżki
• Umieść pralkę na stabilnej powierzchni - można użyć specjalnych mat antywibracyjnych
• Upewnij się, że wszystkie blokady transportowe zostały usunięte (sprawdź instrukcję obsługi)
• Nie przeładowuj pralki i równomiernie rozkładaj pranie
• Jeśli problem nie ustępuje, może być konieczna wymiana amortyzatorów przez serwisanta

3. Buczenie lub bzyczenie

Dźwięki przypominające buczenie lub bzyczenie mogą być oznaką problemów z silnikiem pralki lub układem elektronicznym.

Możliwe przyczyny:

• Problemy z silnikiem - zużycie szczotek silnika, uszkodzenie uzwojeń
• Zablokowana pompa odpływowa - ciała obce mogły zablokować pompę
• Problemy z filtrem pompy - zatkany filtr pompy odpływowej
• Usterka elektroniki - awaria modułu sterującego
• Niestabilne napięcie elektryczne - wahania napięcia w sieci mogą powodować nietypowe dźwięki

Co zrobić:

• Sprawdź i wyczyść filtr pompy odpływowej (lokalizacja filtra jest opisana w instrukcji obsługi)
• Upewnij się, że napięcie w gniazdku jest stabilne
• Jeśli buczenie jest głośne i nie ustępuje, zalecany jest kontakt z serwisem - problemy z silnikiem wymagają specjalistycznej wiedzy i narzędzi

4. Piszczenie lub skrzypienie

Wysokie dźwięki przypominające piszczenie lub skrzypienie mogą wskazywać na problemy z paskiem napędowym lub łożyskami.

Możliwe przyczyny:

• Zużyty pasek napędowy - w pralkach starszego typu z paskiem napędowym
• Uszkodzone łożyska bębna - zużycie łożysk powoduje tarcie i charakterystyczne piszczenie
• Problemy z zawieszeniem bębna - elementy mocujące bęben mogą być zużyte
• Obce przedmioty zaklinowane między bębnem wewnętrznym a zewnętrznym
• Brak smarowania elementów mechanicznych - części ruchome wymagają okresowego smarowania

Co zrobić:

• Sprawdź bęben pod kątem obecności małych przedmiotów, które mogły dostać się między bęben wewnętrzny a zewnętrzny
• Jeśli dźwięk pojawia się podczas obracania bębna ręcznie (przy wyłączonej pralce), prawdopodobnie problem dotyczy łożysk
• W przypadku problemów z paskiem napędowym lub łożyskami zalecana jest interwencja serwisu - te elementy wymagają specjalistycznej wymiany

5. Szum wody i bulgotanie

Dźwięki związane z przepływem wody są normalną częścią pracy pralki, jednak nietypowe bulgotanie lub szum może wskazywać na problemy z układem wodnym.

Możliwe przyczyny:

• Częściowo zatkany wąż odpływowy - ograniczony przepływ wody
• Zagięty wąż odpływowy - woda nie może swobodnie odpływać
• Problemy z zaworem wlotowym - nieprawidłowe działanie zaworu wody
• Zatkany filtr pompy - utrudniony odpływ wody
• Powietrze w układzie hydraulicznym - może powodować bulgotanie

Co zrobić:

• Sprawdź, czy wąż odpływowy nie jest zagięty lub przyciśnięty
• Wyczyść filtr pompy odpływowej
• Upewnij się, że wąż odpływowy jest prawidłowo zainstalowany - nie powinien być zanurzony w wodzie
• Sprawdź, czy zawór dopływu wody działa prawidłowo
• Jeśli problem nie ustępuje, skontaktuj się z serwisem - może być konieczna diagnostyka układu hydraulicznego

6. Trzaski i zgrzyty podczas zmiany programu

Dźwięki trzasków lub zgrzytów podczas przełączania między różnymi etapami programu mogą być związane z pracą podzespołów elektromechanicznych.

Możliwe przyczyny:

• Przełączanie przekaźników - normalny dźwięk pracy przekaźników w module sterującym
• Zmiana kierunku obrotów bębna - normalny dźwięk związany ze zmianą kierunku pracy silnika
• Uszkodzony programator - w starszych modelach pralek z mechanicznym programatorem
• Problemy z modułem elektronicznym - uszkodzone elementy elektroniczne

Co zrobić:

• Niewielkie trzaski podczas przełączania między etapami programu są zazwyczaj normalne
• Jeśli dźwięki są bardzo głośne lub towarzyszą im inne problemy (np. zatrzymywanie programu), skontaktuj się z serwisem
• W przypadku pralek z mechanicznym programatorem, głośne trzaski mogą wskazywać na konieczność wymiany programatora

7. Głośne odgłosy podczas wirowania

Wirowanie to zazwyczaj najgłośniejszy etap pracy pralki, ale nadmierny hałas może wskazywać na problemy.

Możliwe przyczyny:

• Nierównomierne rozłożenie prania - najczęstsza przyczyna
• Zbyt wysokie obroty dla danego typu prania - niektóre tkaniny mogą powodować więcej hałasu przy wysokich obrotach
• Zużyte łożyska bębna - powodują głośny hałas, szczególnie przy wysokich obrotach
• Uszkodzone amortyzatory - niewystarczające tłumienie drgań podczas wirowania
• Niewypoziomowana pralka - brak stabilności podczas wirowania

Co zrobić:

• Upewnij się, że pranie jest równomiernie rozłożone przed rozpoczęciem wirowania
• Dostosuj obroty wirowania do typu pranych tkanin
• Sprawdź wypoziomowanie pralki
• Jeśli hałas występuje nawet przy dobrze rozłożonym praniu i prawidłowo wypoziomowanej pralce, problem może dotyczyć łożysk lub amortyzatorów - skontaktuj się z serwisem

Kiedy koniecznie wezwać serwis?

Niektóre problemy można rozwiązać samodzielnie, ale w określonych sytuacjach lepiej skontaktować się z profesjonalnym serwisem:

• Gdy pralka wydaje bardzo głośne, metaliczne dźwięki, szczególnie podczas wirowania
• Gdy dźwiękom towarzyszą inne problemy (np. wycieki wody, brak odpływu, zatrzymywanie programu)
• Gdy dźwięki pojawiły się nagle i są wyraźnie inne niż normalne odgłosy pracy
• Gdy podejrzewasz problem z łożyskami bębna (głośne stukanie/tarcie podczas obracania bębna)
• Gdy pralka mocno wibruje mimo wypoziomowania i prawidłowego załadunku
• Gdy słyszysz dziwne dźwięki z okolic silnika lub pompy
• Gdy pralka jest na gwarancji - samodzielne naprawy mogą ją unieważnić

W Stigm Sotto oferujemy profesjonalny serwis pralek wszystkich marek. Nasi doświadczeni technicy przeprowadzą dokładną diagnostykę i znajdą źródło niepokojących dźwięków. Często możemy dokonać naprawy na miejscu, minimalizując czas, w którym musisz obyć się bez pralki.

Jak dbać o pralkę, aby uniknąć problemów?

Regularna konserwacja może zapobiec wielu problemom z pralką, w tym niepokojącym dźwiękom:

• Regularnie czyść filtr pompy odpływowej (zazwyczaj co 1-2 miesiące)
• Nie przeładowuj pralki - przestrzegaj zaleceń producenta dotyczących maksymalnego załadunku
• Przed włożeniem ubrań do pralki sprawdzaj kieszenie - monety, śrubki i inne małe przedmioty mogą uszkodzić bęben lub pompę
• Regularnie czyść szufladę na detergenty
• Co 2-3 miesiące uruchamiaj program czyszczenia bębna lub pusty cykl z wysoką temperaturą, aby usunąć osady i zapobiec nieprzyjemnym zapachom
• Utrzymuj pralkę w czystości, szczególnie uszczelkę drzwi, gdzie może gromadzić się wilgoć i pleśń
• Okresowo (np. raz na rok) sprawdzaj stan węży dopływowych i odpływowych
• Po zakończeniu prania pozostawiaj drzwiczki pralki lekko uchylone, aby wnętrze mogło wyschnąć

Podsumowanie

Dziwne dźwięki wydobywające się z pralki nie zawsze oznaczają poważną awarię, ale nie powinny być ignorowane. Wczesna diagnoza problemu może zapobiec kosztownym naprawom w przyszłości i przedłużyć żywotność urządzenia. Wiele prostych problemów, takich jak niewypoziomowanie czy nierównomierne rozłożenie prania, można łatwo rozwiązać samodzielnie. Jednak w przypadku bardziej złożonych usterek, takich jak problemy z łożyskami, silnikiem czy układem elektronicznym, najlepiej skonsultować się z profesjonalnym serwisem.

Pamiętaj, że regularna konserwacja to klucz do długotrwałego i bezproblemowego działania pralki. Jeśli Twoja pralka wydaje niepokojące dźwięki i nie możesz zidentyfikować problemu, skontaktuj się z nami. Umów wizytę serwisową i pozwól naszym ekspertom zadbać o Twoje urządzenie.